En Europe, la demande de transparence tout au long de la filière alimentaire est en constante augmentation. Selon une étude de SAFE – Safe Food Advocacy Europe, environ 85 % des consommateurs européens considèrent la clarté de l’étiquette comme un facteur important dans leurs décisions d’achat, et 90 % estiment que la liste des ingrédients doit être “claire et lisible”.
De plus, la Commission européenne a lancé l’Observatoire de la chaîne agroalimentaire de l’UE pour améliorer la transparence des coûts, des marges et de la structure de la supply chain agroalimentaire.
Du point de vue réglementaire, la législation européenne sur l’étiquetage et l’évaluation des risques alimentaires (comme le règlement (UE) 2019/1381 sur la transparence de l’évaluation des risques dans la chaîne alimentaire) impose une plus grande clarté sur l’origine et les processus de production.
Ce contexte montre qu’aujourd’hui, il ne suffit pas d’offrir un bon produit : les consommateurs veulent savoir d’où vient le produit, comment il a été produit et si la filière respecte des normes éthiques et durables.

Transparence et traçabilité de la filière

Au cœur de la philosophie de Refine Pet Foods se trouve un engagement clair : connaître l’origine des ingrédients, la manière dont ils sont transformés et les pratiques éthiques et durables appliquées tout au long de la chaîne.

Origine des ingrédients

Refine Pet Foods sélectionne des fournisseurs respectant des critères stricts de qualité et de durabilité. Chaque matière première est tracée : de la source animale ou végétale, en passant par le contrôle de la filière, jusqu’au produit fini. Cette approche garantit que les ingrédients répondent aux besoins nutritionnels tout en respectant des standards éthiques élevés.

Méthodes de production

La production est gérée avec des processus privilégiant efficacité, respect de l’environnement et sécurité. Parallèlement, PCG Group – dans le cadre de ses initiatives CSR et de gouvernance – applique des principes de product stewardship et de contrôle des risques pour l’environnement et la santé. Cela permet également aux entreprises de la filière de maintenir une chaîne de production transparente, responsable et conforme aux valeurs modernes.

Pratiques éthiques et durables

Les consommateurs exigent aujourd’hui des étiquettes claires, des certifications et des produits “clean label” : des ingrédients simples, reconnaissables, sans additifs cachés. Refine Pet Foods répond à ces attentes en communiquant de manière transparente l’origine, les méthodes de production et l’engagement en matière de durabilité.

Parallèlement, PCG Group souligne que la responsabilité envers les communautés et l’environnement est au cœur de ses politiques CSR : approche environnementale, formation et coopération avec des partenaires externes sont des éléments clés.